Почти каждый день мы ведем переговоры. И как мы всегда говорим: “Правильная подготовка - ключ к успеху”. Мы уже писали о том, как ставить правильные цели в переговорах.
Несмотря на сложность переговорного процесса, успешная подготовка может состоять из всего 7 шагов.
Шаг 1. Определите, нужно ли вам вообще договариваться? И почему? Шаг 2. Анализируйте свои цели и интересы. Шаг 3. Определите всех необходимых участников переговоров и их цели и интересы. Шаг 4. Выберите стратегии и тактики переговоров Шаг 5. Разработайте переговорный диапазон или “вилку”. Шаг 6. Анализируйте лучшую альтернативу переговорному решению (BATNA) Шаг 7. Определите свои предложения, способы решения и аргументацию.
За каждым шагом может стоять многочасовая работа. В дальнейшем мы расскажем про особенности каждого шага в отдельности и какие приемы могут помочь эффективной подготовке к переговорам.
#i_исследования@cdf.conflict #переговоры #переговорщик #negotiations #конфликтология #бизнес #коммуникация #общение