Запись авторского вебинара Анастасии Кириенко в ZOOM

 

"Речь и конфликт"

 

«В начале было Слово. Однако судя по тому, как развивались события дальше, слово было непечатным» - Михаил Жванецкий.

 

Слова, сказанные нами в тех или иных ситуациях, могут привести к «конфликтам на ровном месте», а могут, наоборот, сгладить самые острые углы, «выровнять» коммуникацию и направить диалог в нужное русло. Навык владения словом остро необходим переговорщику и медиатору, когда они работают в конфликте – это не требует доказательств. А нужен ли этот навык тем, кто не занимается переговорами или урегулированием конфликтов на профессиональной основе? Или мы все «и так умеем общаться»?

 

Слова-конфликтогены, слова-манипуляторы, фразы-манипуляторы – все мы используем их каждый день. Насколько использование этих слов и фраз осознанное? Есть ли у нас «речевые привычки»? Могут ли эти привычки быть «вредными»? Если да, то как «привить» себе «полезные речевые привычки»? Как совладать с эмоциями, когда в пылу конфликта хочется выразить свою боль в одном слове или предложении и бонусом сделать больно собеседнику?

 

Обо всем этом вы подробно узнаете на вебинаре Анастасии Кириенко

«Речь и конфликт».

 

После оплаты Вам на электронную почту придёт файл в формате PDF с инструкциями для скачивания файлов.

Анастасия Кириенко "Речь и конфликт"

590,00 ₽Цена